Dicas de Cuidados Com Seus Produtos - Guia Rápido
Tomar alguns cuidados simples com os seus produtos Nebula Audio pode fazer toda a diferença para preservá-los e garantir um uso prolongado. Aqui estão algumas dicas importantes para cuidar adequadamente desses itens e maximizar sua durabilidade:
Limpeza regular
Procure manter seus produtos limpos e higienizados. Use produtos de limpeza suaves e adequados para o material específico de cada componente e, se possível prefira o nosso Kit Higienizador para maximizar a vida útil dos seus protetores.
Na falta do Kit Higienizador use uma solução de água em temperatura ambiente e sabão neutro, enxugue cada peça individualmente com um pano limpo. Recomendamos a higienização após cada uso.
Armazenamento
Quando não estiverem em uso, guarde seus produtos em locais apropriados. Use estojos e bolsas de armazenamento que acompanham esses produtos para protegê-los de poeira, sujeira e danos físicos. É importante certificar-se de que os estojos ou bolsas estejam limpos antes de guardá-los.
Tomando esses devidos cuidados com os seus produtos, eles certamente terão uma durabilidade bem maior e você conseguirá desfrutar dos benefícios por muito mais tempo!
Garantia
A Nebula Audio tem um compromisso com a qualidade e a confiança dos nossos clientes. Todos os nossos protetores de ouvido contam com uma garantia de 30 dias, passível de extensão até o máximo de 45 dias, a partir da data de compra, contra defeitos de fabricação, oferecendo proteção para problemas que possam surgir em condições normais de uso.
Se você precisar acionar a garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte. Forneça o comprovante de compra e uma descrição do problema, e faremos o possível para corrigir a situação com reparo ou substituição do produto.
O frete de envio do produto para verificação de defeito é de responsabilidade do cliente, mas 100% reembolsável, uma vez constatado o defeito com o produto.